心怀暖阳，笑迎春光
万物复苏，好事正酿
现将2月物业服务工作简报呈现于您，敬请您提出宝贵意见！
客户服务
张灯结彩迎新春，欢天喜地过大年，物业工作人员齐心协力，对园区进行节日布置，营造欢乐祥和的春节气氛，寄托对新年的美好期望与憧憬
新春佳节来临之际，物业组织开展写春联活动，让家人们感受传统文化的魅力和温馨
物业工作人员将代表着祝福吉祥的春联送到底商商户手中，一份心意、一份祝福，新的一年，我们不忘初心，继续与您真诚相伴
清地垫，除旧尘，便民服务暖人心
财神到，福气到，工作人员化身“财神爷”，为业主们送上早早备好的福袋，并送上诚挚的祝福。财神送福，福带回家，祝大家新的一年里财源滚滚来
瑞雪纷飞，行动是最好的除雪剂，物业第一时间组织在岗员工清理园区积雪，保障业主出行安全
元宵佳节当天，工作人员组织了猜灯谜、吃元宵、套圈等一系列活动，吸引了众多业主参与，让每一位业主都能感受到浓厚的节日氛围
2024年2月6日，物业服务中心收到业主送来的“情系业主办实事，热情服务暖人心”锦旗。客服管家胡向塞和业主相处的一年多时间内，积极热心帮助业主处理事情，解决问题迅速，服务态度良好，业主特送来锦旗对管家表示感谢！💞业主的认可是对物业最好的表扬，今后我们将继续努力，做好服务工作💪
日常保洁
精心呵护，美化园区，日复一日，打造干净整洁的居家环境🔻
楼宇卫生清洁🔻
新交付区域卫生打扫🔻
地库卫生清洁🔻
清扫积雪🔻
商业区卫生清洁🔻
每日垃圾桶周边卫生清理，更换破损垃圾桶地垫🔻
工程维修
急业主所急，想业主所想，2月维修部共完成业主求助报事报修174次，公共区域自查维修63次
灯笼安装🔻
消防设备维修🔻
南门口地面维修🔻
设备房巡查🔻
秩序维护
多一份责任，少一份隐患，打造和谐安全舒适的生活环境🔻
秩序维护部联合客服部维修部定期开展入户安全排查，防范和杜绝各类安全事故发生🔻
每日清理大堂电动车🔻
定期组织开展培训，提升业务技能🔻
夜间安全巡查🔻
节日期间禁放烟花爆竹防火每日巡查🔻
新交付区域警示标识喷漆🔻
每周定期对楼宇内阻塞消防通道现象上门劝导并清理🔻
⚠️电动车火灾防范须知⚠️
安全无小事 防患于未“燃”🔥
恒大山水城物业服务中心温馨提示：
乱停乱放危害大 ❌ 堵塞通道出行难
规范充电防意外 ❌平安家园靠大家
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以上为本月的工作情况，我们将一如既往用心为您提供舒心的服务，感谢您的鼓励与支持!
邢台恒大山水城物业服务中心24小时服务热线
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