一、班组三亮
二、3月份计划
三、班组风采
春节期间协助前厅、客房、物管开展志愿者活动
参加天都之翼活动
四、成长之路
与前厅召开现场对接会，补缺补差
五、快乐积分
六、本月销冠
完成本月任务的137%
七、营销小故事
星巴克的个性化营销
在星巴克，有一个广为人知的小故事。有一位老顾客，每天都会到同一家星巴克买咖啡，但他的要求非常独特，他喜欢低脂、半糖、少冰的拿铁。店员们不仅记住了他的特殊需求，甚至在他还没开口之前就已经开始制作他的专属咖啡。这位顾客感受到了被重视与尊重，成为了星巴克的忠实粉丝，并主动向朋友推荐星巴克。
这个故事体现了星巴克的人性化服务和精准营销理念，他们通过关注并满足每位客户的个性化需求，从而赢得了客户的忠诚度和口碑传播。