为进一步畅通人民币流通环境、服务民生保障，贯彻落实人民银行关于不断完善整治拒收现金长效机制要求，维护人民币法定地位和消费者合法权益，提升升公众对现金服务的满意度，中国银行湘西经开区支行通过多种渠道向客户及周边商户积极开展宣传工作。
不仅邀约了周边住户和厅堂到店客户宣传整治拒收人民币现金以及金融知识方面的信息。
更是深入了周边社区及商户等易发生现金拒收的地方开展宣传，向商铺老板讲解不可拒收人民币的知识，确保人民币安全流通。
通过这些宣传活动，湘西经开区支行准确地普及了最新的人民币非现金支付金融知识，再次强调了人民币作为国家法定货币不容侵犯，维护了消费者的合法权益，促进了公众对整治拒收现金行为相关政策了解和认识，保障人民群众的合法权益，受到了广大群众的一致好评。