2月29日泉州分行运管部副总理经李燕彬携高晖晖老师到万达支行对网点运管改革远程中心集中办公场所进行现场考察，同时对我网点员工从网点运营改革的意义、模式、内容等方面进行宣导，并对网点预约及到店识别引导工作进行指导，老师从客户预约、预约触达、到店识别、营销转介、引导分流全旅程服务流程进行详细讲解。
通过讲解我网点对运营改革有了进一步的认识，我们将响应市分行工作布署，做好二季度的网点运营改革柜面通新场景的投产工作，继续积极推广网点预约及到店识别工作，逐步培养客户形成“先预约，再到店，优先办”的新型金融服务理念，减少客户在网点办理业务等待时间，增强客户体验，不断提升网点运营改革工作成效，切实增强网点竞争力。