尊敬的各位业主：
2024年2月已结束，感谢大家对物业服务工作的支持和理解，现通过《美篇》形式向大家汇报一下2月份的主要工作，目的让大家了解家园的现状及物业工作情况，不足之处请家人们提出宝贵意见和建议，以便逐渐完善和改正，谢谢！
配合消防局、社区等部门联合整治电动自行车充电安全问题
一、检查楼道消防安全隐患
二、客服部工作日常
1、管家检查公共区域卫生
2、张贴通知
三、工程部工作日常
1、电梯每月维修保养的监督
更换电梯光幕
更换电梯按钮
更换变频器
电梯保养维护
2、维修养护泳池
3、维修西门道闸系统
4、每天查看生活水箱水位，保障小区日常生活正常供水
四、保安部工作日常
1、保安日常巡逻
2、春节期间安全宣传及巡检
3、加强停车规范，整治单元门口、楼道电动车乱停乱放现象
4、电动车充电安全检查
5、每日巡查消防通道
五、绿化环境部工作日常
1、定期对园区内绿植进行修剪
2、绿植施肥
3、清洗喷泉广场
4、日常清扫公共区域
5、生活垃圾清运
6、打扫地下停车场
7、消杀
8、四害消杀
9、清理绿化带垃圾等杂物
二月份工作总结：
1、客服部本月完成了各类通知、温馨提示的发放，收取各项费用，日常巡检等基础工作。
（1）前台本月办理各项服务登记共计546起；前台办理业务共489起；报事报修共385起；公区维修49次；接听电话记录628次。抄水表读数，录入水读数到电子档。
（2）配合工程部处理水表故障问题。
（3）巡检楼栋、园区。
2、工程部人员完成了各类设施设备的检查、维修与保养及入户维修，入户维修起，公区维修次，抄写水表读数。
3、保安部人员定时定次巡查小区公共区域，清理违规停放机动车、非机动车，排查登记外来人员。
4、环境部按照公示服务标准执行落实各项工作，修剪绿篱树木，清理绿化带枯枝败叶、消杀等。
关于小区电动自行车充电桩整改的通告
根据政府相关部门的要求，住宅小区架空层里禁止电动自行车充电。因关乎到人民群众的人身及财产的安全，要求即日起各管理区域负责企业立即整改，且要合理规划新区域解决充电安全问题。
申迪物业自去年11月份已与筹备组就此问题进行过初步沟通，双方达成了以下几项共识：
一、当务之急，制定并已完成了在架空层里的天然气管道旁边架设隔离护栏，隔开了存放的电动自行车，做为第一步保证了安全。
二、新增电动自行车充电桩区域需处于独立空间，周围必须无可燃物，便于一旦火灾发生时及时处置。
三、满足充电需求的同时还要整洁美观，不能影响小区的整体感观。
四、对充电区域实行严格管理，因整改后的充电位有限，禁止非充电车辆占用充电资源。
五、单元楼、门厅、消防通道禁止电动自行车进入或停放，禁止携带电池进入单元楼或入户充电，禁止飞线充电。如有发现上述违规违法行为，可向物业服务中心致电举报（0898-88890877）。
下一步申迪物业将与安置区南新物业的两家物业公司，共同按照与消防局及南新居议定的区域进行建设，在施工过程可能会产生一定的噪音，敬请大家给予谅解。谢谢！
申迪物业公司
2024年3月1日