工行德城东风东路支行积极推进预约取号新模式

德城东风东
创建于03-01
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        根据上级行预约取号推广要求,加快提升网点服务水平,缩短客户等待时间,提高客户满意度,工行东风东路支行积极开展网点预约和到店识别引导服务。

客户在到达网点后输入手机号,即可叫号办理业务,该项业务极大缩短了客户等待时间,提高了客户业务办理效率,获得客户一致好评。

        预约取号新模式的应用极大缩短了客户等待办理业务的时间,提高了客户到店体验感。下一步,东风东路支行将加深网点预约和到店识别引导服务新模式的应用,提高客户满意度,全力做好客户服务工作,助力运营改革和精准营销的发展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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