建设街支行在接到客户想要在我行开立结算户的需求后，及时安排人员并告知客户需要提供的资料后，为客户办理了开户业务。
某一单位客户因业务需要，且我行优惠政策较多，服务较好，故想在我行开立账户，但因客户在异地（中阳县），故向我行提出业务申请时较为犹豫；我行在了解到客户的业务需求后，明确告知客户业务可以办理，消除了客户的顾虑，及时安排工作人员进行上门见证，并告知客户需提供的资料，于1个工作日内为客户办理了开户业务，解决了客户资金结算需求；开户后，客户对我行的服务水平和工作效率给予了高度的评价和赞扬。
我行将持续优化账户服务工作水平，加强内外宣传和员工培训，为客户提供高效、优质、便捷的金融服务。