尊敬的业主家人们:
您好!为了让您更加了解物业服务的日常工作内容,不断提升物业服务质量,现将 2024年2月第 4周物业服务周报呈送给您,欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报:
本周水岸阳光片区重点工作为阳光片区开展周一晨送活动;每周联合巡查日。
本周日常收到业主反映、报修28件,已处理完成26件。
一、重点工作情况
1.品质提升服务
(1)阳光片区开展周一晨送活动
(2)阳光片区开展联合巡检日
(3)关爱独居老人
二、日常工作情况
1.秩序维护服务
(1)整治安全通道乱停放电动车辆归放至划线内
(2)清理小区内共享单车
(3)更换破损的井沟盖
(4)整治清理地下室乱停放电动车
2.绿化保洁服务
(1)日常对小区卫生进行清扫
3.工程维修服务
处理报修23次
(1)小区日常设备检查
(2)小区日常巡检
(3)疏通A栋306房厨房排污管疏通
(3)更换5栋不亮的走道灯
4.客户服务
王康全主任召开周例会,部署本周工作计划
下周工作计划:
1、向业主做好工地下室停止充电的解释工作。
2、配合电动车充电桩公司做好阳光A小区地面充电桩的安装和调试及使用。
3、加强楼层巡查,发现杂物及时清理。
温馨提示:
如您有物业需求请随时拨打物业服务电话:0898-66266689(水岸阳光A小区)
0898-66292967(水岸阳光B小区)
保安岗亭电话:
0898-66168599(水岸阳光A小区)
0898-66255054(水岸阳光B小区)
或前往物业服务中心办理相关业务,受理时间:8:00-12:00;14:30-17:30
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感谢家人们对智诚物业的信任与支持!