“阳光救助温暖万家 服务民生传递关爱”社会救助宣传活动
为进一步加大社会救助政策宣传力度,提高居民对社会救助政策的知晓率,进一步保障社会救助政策有效落实,2 月 29 日~3 月 1 日,樟村镇民政服务站在方村社区开展了“阳光救助温暖万家 服务民生传递关爱”宣传活动,开展了各类社会救助政策宣传活动,用心用情为群众答疑解惑,让群众求助有门、受助及时,使救助工作更加贴近群众,惠及群众。
在活动现场,社工为群众发放了最低生活保障政策和临时救助政策宣传册,向群众面对面宣讲社会救助各项政策,现场为群众答疑解惑,向群众广泛宣传关于申请内容、类型、条件、流程和方式等,重点宣传最新修订更新、出台的社会救助政策文件;宣传推广社会救助申请码、电子授权等,让广大群众熟悉线上线下申办流程。内容涉及最低生活保障、临时救助、低保边缘家庭等。
民生无小事,枝叶总关情。此次活动,让群众了解了社会救助相关政策,知晓了申请社会救助的相关程序。接下来,樟村将持续开展社会救助宣传活动,公开、公平、公正开展社会救助,畅通救助渠道,造福困难群众,向困难群众提供更有温度、更精准的服务,切实增强群众获得感及幸福感!
民政服务站工作部署暨业务交流培训会。
为进一步提升全县民政服务站的基层民政服务能力及专业服务水平,部署好下一阶段的重点工作,2月26日上午,玉山县民政局组织召开了2024年民政服务站工作部署暨业务交流培训会。
常态化工作展开
服务至上,热情工作。窗口工作是民政工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,都要礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,都礼让有加,站对方的立场和角度,和言细语地解决问题。
进一步提高农村低保制度化,规范化和动态管理水平,认真落实“应保尽保”的低保政策,为如实了解申请办理低保村民的实际情况,准确掌握新申请低保户的基本信息。民政服务站工作人员常态化操作数字民政系统,定期核查新增低保进度信息,以便更加精准识别困难群众,更加清楚社会救助工作底数。