尊敬的各位业主/住户：
您好！衷心感谢您和家人一直以来对我物业服务工作的支持与配合，为构建和谐家园，营造一个安全、舒适、优美、温馨、文明的园区，不断提高我们的物业服务水平，更好地搭建物业与业主间的沟通平台。现将2024年2月份物业服务简报呈现于您，以便您及时了解，以及监督我们的工作，同时欢迎您提出宝贵的建议与意见。
客服篇
用心沟通、贴心服务，真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境，一份细心，一份保障，对于平凡的工作，我们秉承用心服务，尽善尽美的理念来做好每一次的服务。一直力争做到更好，业主的一个微笑，一句满意的评价，都是我们努力工作的动力。
收缴物业费、天然气充值、购电置电、张贴各类温馨提示、来电来访登记及跟进处理
保洁篇
平凡但不可或缺的物业保洁工作人员，他们用最平凡、最朴素的劳动为业主创造干净整洁的美好家园。每天穿梭在小区的每一个角落，路面上、车位上, 清理着小区各个角落里的垃圾，打扫地面、擦拭公共设施、清洗垃圾桶，让我们的小区景观颜值在线。
工程篇
细心养护，设施设备检查，日常维修。为确保春节期间园区内设施设备安全高效、井然有序地运行,在春节前,工程部人员对各点位的消防器材、设备机房、配电房及水泵房等重点设施设备进行了“拉网式”检查和维修,同时加强节假日期间的巡检频次,一旦发现异常立即启动应急预案,排除安全隐患,筑牢安全防线。
对园区的基础设施进行巡检，发现故障异常，及时维修解决。
安保篇
整理园区及楼道内乱停乱放的车辆及非机动车,避免造成交通堵塞,排除安全隐患。
组织全员积极投入到扫雪除冰工作，被大雪压弯压断的树枝树干整理清运，个个埋头苦干，齐心协力、分工合作，处处都能看到物业人忙进忙出，弯腰伏地的身影。同时要感谢热心的业主朋友们赠送工业盐和帮忙铲雪护树💞💕
感谢金洲政府领导和消防队黄参谋等领导莅临小区检查指导安全生产工作
温馨提示
1、为了营造小区交通安全及便捷的通行环境，同时为了避免影响您及他人的安全出行，请您将爱车停放在指定车位，严禁占用消防通道、出入口，与您方便，与人方便，感谢您的配合。
2、严禁飞线充电，单元门内外及架空层严禁停放电动车。请到5栋、11栋集中充电桩充电。
3、请勿高空抛物（充分认识高空抛物的危害性及肇事者承担的法律责任，养成文明的生活习惯，杜绝高空抛物）。
4、请养犬人士文明养犬，犬只外出时请牵引，并及时清理犬只粪便。
5、请不要将私人物品放置在小区公共区域、楼道、管井间内及公共消防安全通道。
6、禁止损坏、占用、拆除、挪用消防设施和器材，影响阻碍消防设施设备正常使用。
7.守护幸福家庭，坚决抵制毒品。
服务于心，便民于行。从业主生活细节考虑，致力于为业主提供更加周到、细心的服务。他们的付出和奉献,不仅让业主感受到了家的温暖,也为小区增添了一份祥和与安宁。你们的一个笑容，一句感谢, 都让我们无比暖心，我们将一如既往地为大家提供更好的服务，让我们一起携手共建美好家园！