3月1日,省分行网络金融部建行生活运营中心负责人高级客户经理郭东阳,运营中心任会霞前往许昌分行开展“送课上门”培训活动及前往许昌地区金汇广场、曹魏古城等重点商圈进行建行生活品牌宣传考察。
3月1日上午,郭东阳总首先做培训前发言,从三个方面进行总结发言:一是从建行生活平台对河南省分行经营发展成效上进行平台分析和讲解,建行生活河南省分行开城以来,金融转化成果显著,平台助经营发展成效明显,希望二级分行和支行重视平台运营,特别是重视基层员工对建行生活平台运用能力;二是对许昌分行开城以来取得的成绩和目前存在的不足及问题进行了分析和指导,希望许昌分行下一步积极搭建生态场景,丰富平台活动;三是希望基层网点和二级分行各条线部门充分利用建行生活平台,做好学习和培训,梳理各条线权益回馈。
随后,任会霞老师开始了正式培训,从运营成效、许昌分行建行生活平台运营现状、首季建行生活平台权益活动、建行生活平台数字化工具及能力四个方面开展了培训讲解,任会霞老师充分结合目前经营网点所面临的问题和难点进行分析和刨析,讲解了建行生活是如何解决经营发展的痛点和难点,让网点能够获客,活客,维护存量客户,给予客户回馈;对于许昌分行经营发展详细数据进行分析,对下一步活动开展做出了指导和建议;
许昌分行各网点主管行长和客户经理通过此次省分行送客上门学习,充分认识到了建行生活平台对经营发展的重要性,重新梳理学习了总行及省分行相关权益活动,通过实践应用助力网点经营发展。
3月1日下午,郭东阳总和任会霞老师前往许昌地区金汇广场、曹魏古城等重点商圈进行建行生活商圈品牌建设考察,参观了商业、文旅等多个希望许昌分行下一步加大建行生活品牌建设推广工作,希望通过大型商圈资源位等物理资源扩大建行生活在许昌地区的品牌影响力。
许昌分行感谢此次省分行对于许昌分行建行生活运营的支持和帮助,许昌分行将充分利用好此次培训,要求各支行网点进行转培训,做好全员熟悉建行生活、会运用建行生活、用好建行生活。
许昌分行将积极开展重点商圈建行生活品牌推广建设,打造建行生活品牌,提升建行生活在当地影响力。