近日，甸柳新村街道吉祥苑社区二环东路5557号地税局宿舍的居民迎来了一件舒心事，随着2辆施工作业车辆的机鸣声响起，小区楼后面下水道常年堵塞的难题终于交出满意“答卷”。
吉祥苑社区网格员在日常巡查时，地税局宿舍居民反映楼后面污水四溢，味道刺鼻。网格员联系专业疏通队到现场查看，同时通过居民微信群告知大家下水道堵塞，牵涉到每家每户的切身利益，应该共同维护。经过协调，居民纷纷同意出资维修，均摊费用，“刷刷刷”一个个红包飞来，很快管道疏通费用就收齐了，随即，网格员联系城肥部门清淤。由于一面是长年累月造成的地下管网淤积、损坏，一面是错综复杂的疏通路线，整个“排堵行动”难上加难，城肥派来的第一辆吸污车束手难测，整个作业团队经过了一个小时的摸索尝试与清淤排查，重新制定了清淤方案，找出原因，对症下药，城肥部门又根据现场情况派来了高压冲洗疏通车，经过一个多小时作业，最终下水管道排污功能恢复正常。
居民也时刻关注着管网疏通工作进展的消息，排污管网疏通后，当网格员把管道打通的好消息告知居民时，网格微信群里传来大家拍手叫好的鼓舞与点赞，下水疏通了，业主不堵心了，邻里之间也更加亲密了，一件令人困扰的问题，就这样迎刃而解。
服务居民无小事，一枝一叶总关情，社区积极主动的态度，不仅发挥了自身纽带作用，也切实解决了居民的烦心事。下一步，吉祥苑社区将持续关注居民的需求和反馈，加强社区与居民的互动交流，建立良好的邻里关系，通过积极的参与和协调，共同营造和谐、安全、文明的社区环境。（作者—刘伟）