营业部为全面完成电子银行月度任务,提前完成“新禾行动”季度任务,召开专题会议。网点结合短板业务,进一步推广电子银行业务,提升客户满意度,开展了电子银行走访营销活动。
在活动开始之前,首先对目标客户进行了筛选。通过对客户的行为数据、交易记录等进行分析,确定了具有潜在需求和较高价值的目标客户群体。
为了确保走访营销活动的顺利进行,根据筛选出的目标客户名单,逐一进行实地走访。在走访过程中,我行职工详细介绍了电子银行的各项业务、特点、优势等,并耐心解答客户的疑问。同时还积极了解客户的实际需求和反馈,为后续的个性化服务提供了依据。
通过走访营销活动,客户对电子银行的认知度和好感度得到了显著提升。许多客户表示对电子银行的便捷性、安全性等方面印象深刻,愿意尝试使用电子银行的各项服务。
截止2月末,在走访营销活动的推动下,电子银行的各项业务实现了显著增长,新增信用卡25户、手机银行46户、签约聚合支付商户2户、场景应用商户2户、走访巡查存量商户40余户,为客户提供了更加便捷、高效的金融服务。
通过实地走访和后续跟进服务,电子银行与客户的关系得到了进一步巩固和深化。客户对电子银行的信任度和忠诚度得到了提升,为我行电子银行的长期发展奠定了坚实基础。
总之,本次走访营销活动取得了显著的成果,不仅提升了客户对电子银行的认知度和满意度,还推动了电子银行业务的快速增长。我行将继续深化走访营销活动,不断创新服务模式,为客户提供更加优质、便捷的金融服务。