邻里之间的关系影响着社区的氛围和风气，邻里之间的矛盾纠纷看似事小，确有着较强的“蝴蝶效应”。作为社区网格员，首当其冲为居民排忧解难。
2月27日，在日常走访时得知立城社区村民李某与邻居郑某某因双方宅基地中间过道问题发生纠纷，郑某某因此阻止李某继续建房。
于是，立城社区网格员主动行动，到矛盾双方宅基地中间了解双方情况和诉求后，立城社区网格长郑均奇与网格员一道走访周边邻居，明确道路的界线，现场为双方重新丈量界定，当事双方均对丈量结果无异议，并于27日下午到立城社区村委签订调解协议，至此，双方矛盾圆满化解。
下一步网格员将继续秉持“小事不出网格，大事不出社区”的工作理念，继续加强矛盾纠纷化解力度，全力提升居民安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的辖区环境。