根据人民银行拒收现金专项整治会议要求，农行北京马驹桥支行以此为契机，认真贯彻落实拒收人民币现金专项整治工作，并做好宣传走访工作，进一步增强广大群众的现金服务意识，提升网点现金服务能力，为客户提供更优质的金融服务环境。
首先，加强阵地宣传。充分利用营业网点阵地优势，摆放宣传折页，利用客户办理业务等侯时间，向客户面对面宣传整治拒收现金，引导往来客户自觉遵守法律法规，维护人民币现金流通秩序。
其次，加强外拓宣传。走访网格内商户，发放宣传折页，宣讲整治拒收现金的法律依据、重要性和必要性，排查网格内商户是否存在拒收现金情况。让各经营主体充分考虑公众特别是老年人等特殊群体的多元化支付需求，尊重公众选择现金支付权利，发挥现金的兜底作用。同时让消费者明白，商家需尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式，保障消费者合法权益。
再次，积极落实拒收线索排查。马驹桥支行关注拒收线索，并通过暗访方式上门核实，及时反馈核实情况。对重点商户开展拒收现金培训，辖内商户全部签署抵制拒收现金承诺书。通过回头看的方式关注整改落实情况，保证整改到位，持续做好专项整治工作。
马驹桥支行将整治拒收人民币现金宣传工作作为常态化工作，积极调配充足的小面额人民币，以确保周边商户和老年人群体兑换使用，提升现金服务质量和水平。同时加大整治拒收人民币力度，持续优化现金使用环境，为更好地维护人民币法定货币地位和现金流通秩序做出应有贡献。