现金是最基础的支付工具，对于保障民生有着重大作用，我国的法定货币是人民币，可以用于支付我国境内一切公共和私人债务，所以任何单位都不得拒收。
为贯彻落实人民银行关于整治现金收付的工作要求，各收费单位、经营主体要充分考虑公众特别是老年人等群体的多元化需求，保留必要的传统服务和线下渠道，尊重公众选择现金支付权利，共同打造和谐现金收付环境。我行积极响应在县域范围内的现金密集商户进行宣传教育，取得良好的成效。
我行主要前往近网点半径的蜜雪冰城进行宣传推广，对商户收银员进行询问得知该商户近期没有持现金客户，之前的持现客户也基本上是未成年人和老人，我行工作人员通过分发宣传折页的方式为工作人员讲解了人民币现金的法定效力和拒收现金人民币的需要承担的法律责任，我行网点也会积极配合当地商户的小面额现金存取兑换业务。至此商户工作人员表示已知晓收付现金的责任和义务，并且愿意前来网点办理小面额的存取兑换。