为加强消费者金融知识宣传教育,提升公众金融知识水平,履行银行消费者权益保护职责,营造、构建和谐的金融消费环境。且正值3·15国际消费者权益日的到来,建设银行北镇支行立即组织全体员工在客户群内进行线上宣传,普及金融消费者权益知识,提升个人财产意识,为金融消费保驾护航。
首先,我行利用网点接触客户“第一阵地”优势,在厅堂开展消保小知识讲解,向客户宣讲防范电信诈骗、信用卡使用、理财投资和个人信息保护等消保知识。
其次,我行主动“走出去”,扩大消保宣教的辐射范围,推动消保教育宣传,借力数字化工具,通过企业微信、微信公众号、云工作室为客户提供易获取的“在身边”的消保知识,极力展示建行特色。
通过开展此次消费者权益保护宣传活动积极引导大众关注自身消费者权益保护,加强消保知识的学习,识别消费风险,明确消费者的权利。