为了提高居民反馈问题的解决进度，2024年2月29日，凯旋门半山湾畔筹备组联合华山街道物业科科长杜庆平、朱希祯、管区书记许修峰、中海物业项目总经理马海生、凯旋门物业运营经理孙学鹏、凯旋门物业客服经理马玉霞，针对近期凯旋门居民投诉工单召开解决方案联席会。
会议首先梳理了居民近期投诉的主要问题，针对居民反馈的各个问题，各部门进行了深入的交流，并详细解答，商量解决方案，针对不合理的诉求，积极给居民做好解释工作，积极协调各部门解决居民诉求。
居民的满意始终是社区工作人员的目标，凯旋门半山湾畔筹备组将继续不忘初心，始终将服务居民为宗旨，坚持问题导向，积极听取并解决居民的各种问题及建议，以此提升居民的满意感、幸福感。