“没想到换证手续这么方便，只要在电脑上操作一下就行了，都不用到现场，全程网办真方便，衷心感谢你们的帮办服务!”路女士在电话里感激地说。
2月29日，路女士给审批局打电话咨询，“这可怎么办呀？我现在忙着给学生上课，我们的民办职业培训学校办学许可证和民办非企业单位登记证书都快到期了，但是目前实在没有时间前去办理……”。
“您别急，我们这里可以通过微信视频指导您网上提交材料，您按程序操作就可以了。”随后，审批局工作人员通过微信视频远程指导路女士进行网上操作，业务办结后又将民办职业培训学校办学许可证和民办非企业单位登记证书送到了路女士手中。
从网上受理到送证上门，仅仅用了半天时间。想群众之所想，急群众之所急，主动靠前服务，对需要帮办代办的企业和群众个人,全程提供“保姆式”一对一帮办代办服务,将以往的“企业群众跑”转变为“帮办代办跑”，以办事群众的获得感和满意度为我们的最大追求目标，提高帮办代办质量，提升政务服务实效，努力践行“临漳办事不用跑”的工作理念。
下一步，行政审批局将进一步解放思想，奋发作为，以更加坚定的决心、务实的举措，推动行政审批制度的改革，打造一流营商环境，为企业和群众提供更优质更便捷的服务。