为进一步深化普及金融知识，提升辖区群众的金融素质及防风险能力，杜绝金融诈骗案件发生，交通银行东丽支行开展了“姣姣说消保”主题宣传活动，在辖区内有效开展宣传教育活动，及时解答群众有关消费者权益保护的问题，为辖区群众普及保护自身财产安全的金融知识。
一、厅堂宣传
支行在网点明显的位置摆放宣传折页，播放金融知识宣传片，设立专门的"公众教育区"，随时更新最新的资料，组织全体厅堂人员对老年人、青少年、新市民重点宣传，引导观摩个人信息保护、防范电信诈骗宣传，普及常见非法诈骗表示形式和识别方法、增强客户识别诈骗的能力。
二、办理业务
要求员工充分提醒客户所办理的业务可能存在的相关风险，让客户谨防受骗。向客户普及消费信贷、个人信息保护等相关知识，帮助客户树立价值投资理念，科学理财、理性投资。
三、走进社区
与居民面对面交流，通过社区平台与周边居民建立了紧密联系，通过座谈、讲座等方式，倡导大家注重个人信息保护、账户安全、防范洗钱、诈骗、非法集资等。
在此次系列活动中，我支行针对老年人、青少年、新市民等重点人群，得到了企业、社区以及附近商户的一致认可，普及了居民的反假反诈知识，提高了人民群众的金融风险意识，达到了预期效果。这是一项长期工作，支行将以宣传、普及金融知识为已任，砥砺前行，践行社会责任与担当。