年复一年,日复一日,每一天的坚守,只为不负每日期待。为了让广大业主及时了解小区现状和物业公司的工作情况,现将2024年2月物业服务工作进行汇报,以便更好地了解、监督我们的工作。
【客服服务篇】
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❤平凡的岗位上,用最真诚的“心”为业主办理各项业务,力争做到最好!本月共接待业主来电咨询10余次,与业主沟通并处理各项问题10余次,例行卫生保洁检查5次。
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院面铺防滑垫
【绿化篇】
❤绿化工们把殷勤的汗水撒在小区的每个角落,只为让业主们邂逅一片初春新绿的美好家园。本月重点完成琥珀湖畔小区年前楼内公区、地下车库和院面的卫生清理工作,以及辖区绿化修剪工作。
【工程维修篇】
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❤以责任守护家园,以行动缔造美好,努力维护小区设备的正常运行。本月完成公共区域及室内日常维修,包括阀门维修、水表更换、照明灯、入户维修等,其中小区报修7件。
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疏通污水井
【保洁篇】
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❤为给业主提供通畅洁净的居住环境,那些容易被人忽略的角落都有默默奉献着保洁们的努力。本月完成小区路面积雪、业主防盗门、地下室等处的保洁工作,责任区域清理共计10余次。
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小区门口铺沙防滑
【安全秩序篇】
❤不忘职责、忠于职守,每月定期巡查消防安全设施,让业主时刻感受到安防就在身边。本月完成各区域月度安全检查,新入职职工的“安全生产三级教育”,“安全第一课”暨安全教育培训,以及各区域围挡的巡视工作,共修复破损画布25处。
【宣传篇】
❤为贯彻落实安全生产工作有关要求,部署2024年安全生产工作重点,督促各部室强化安全生产主体责任,强化职工安全意识。2月27日,市城投物业公司开展安全生产“开工第一课”活动,切实防范复工复产期间安全生产事故发生。
物业无小事
细微见真情
服务显本色
成就一家亲!
党建引领 红色物业
城投物业 用心服务每一天