整治拒收人民币宣传活动

       现金使用几乎不受环境、场景、硬件条件等限制，现金服务是最基础、最根本的金融服务。人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。鼓励支付方式和谐发展，现金和非现金支付二者兼容共生，和谐发展。各类主体均应尊重公众支付方式的选择权，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报。

       我行充分发挥网点宣传主阵地作用，在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页，大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时，组织宣传人员在营业网点设置宣传台，向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页，宣传人民币是我国的法定货币，代表国家的信用和形象，任何单位和个人不得拒收，切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围，为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务，提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，应坚决抵制维护自身权益。