尊敬的各位业主/住户:
您们好！
为了营造一个安全、舒适、温馨、和谐的居住环境，不断提升我们的服务品质，现将绿景凤凰钰园物业服务中心二月份工作影集呈现给您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，同时也敬请您提出宝贵的意见和建议！
一、走动巡查
项目负责人每天带队进行走动巡查，巡查覆盖园区，楼层，监控及垃圾房，商铺等发现问题及时整改。
二、安全管理
安全队长每天对现场岗位进行巡查，不定期对现场设备进行抽查，遇到问题及时解决处理，消除安全隐患。
三、维修服务
维修师傅在确保公共设施设备正常运行的同时，还免费为业主提供零星维修服务。
四、客户服务
客服人员上门拜访业主并对业主的疑问进行解答和处理，客服人员解答业主咨询及办理装修打印。
春节装饰，将园区的树木和大堂门进行装饰，营造了节日的氛围。
五、环境管理
为给业主提供舒适的环境，保洁员每天对园区，大堂进行冲洗和檫试，她们在默默无闻的工作。
绿化养护，根据绿化成长情况进行修剪，对枯叶进行清扫和处理，根据天气情况对绿植进行浇水和补栽。
消杀四害，对小区的每个角落以及楼顶和设备房进行消杀，下水道进行喷药。
六、设备维护
消防维保人员每月对设施设备进行检查和维修，电梯维保单位每月按计划对小区电梯进行2次保养和维护。确保业主出行安全。
感谢您一直以来对我们物业工作的支持与配合，我们将一如既往竭诚为您提供最优质的物业服务，使我们的家园变得更加美好！