盼望着，盼望着，东风来了，春天的脚步近了。
四个季节的交替，不变的是物业服务人员的笑容。
兢兢业业，365个日月守望，换楼宇窗明几净。
我们将不忘初心，用行动回馈您的信任！
客服篇
用臻心，换真心，我们从未停歇
1、每天晨会各部门汇报工作给予小结点评。总结完成的工作任务，同时布置新的工作任务；
2、及时做好各项工作记录（接待、咨询、投诉，电话，报修等），本月前台共接待人数2812户，接到报修572次；
3、为业主办理上房、装修、信息录入等各项手续；
4、人脸识别系统的录入与维护；
5、完成楼宇巡查日志并对已装修业主的巡查工作；
6、微信提示和电梯轿厢温馨提示的更新；
7、园区及单元大厅楼道的卫生监督；
8、针对装修中房屋进行严格管控，发现装修违规情况及时记录并通知整改；
9、及时跟进业主报修问题并回访；
10、张贴及微信宣传与通知各楼栋业主装修温馨提示及告知；
11、带领已装修业主查看防水。
管家篇
从小事做起，从一点一滴做起，用一言一行，不断致力于为您提供更高品质的生活。
1、完成楼宇巡查日志并对已入住的业主上门拜访填写物业服务满意度调研；
2、微信公众号和单元宣传栏温馨提示的更新；
3、园区及单元大厅楼道的卫生监督；
4、针对装修中房屋进行严格管控，发现装修违规情况及时记录并通知整改；
5、客服部每周会议及服务培训；
6、及时跟进业主报修问题并回访；
7、积极配合有关部门，帮助业主安全有序的完成交付工作；
工程篇
师傅们不畏风吹雨打，汗水交加，尽职尽责的他们，在平凡的岗位上，为业主们提供着最务实的便利。
1、维修园区管道及配套设施；
2、跟进园区公共区域，户内部分零星维修并销项；
4、维修各楼大厅以及电梯轿厢内监控支架螺丝脱落并及时恢复；
5、完成地库照明和水泵房的日常巡查工作；
6、维修人行门的故障，做好临时垃圾站防尘网的铺设；
7、完成园区内的故障维修工作；
8、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施处于安全、良好的运行状态；
9、巡检消防栓、消防水管、排水主管道、管道配件、楼道和天台系统，并做记录；
10、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常；
秩序篇
一个平凡却又肩负着重任的职业，他们担负着整个小区的安防工作无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一。
1、对楼层，园区，进行每日日常巡查，对车辆进行引导，按指定位置排放；
2、装修现场巡查，加强业主装修安全规范；
3、及时跟进和回馈业主反映的问题；
4、对进入小区车辆进行登记报备，及时对乱停放车辆进行电话通知整改；
5、秩序日常维护，严格管控外来车辆及人员的进入，做好登记与排查。
6、早晚期间，门岗设指挥岗，保证业主及装修车辆出行有序，安全；
7、车辆管控，实行车辆识别系统，非本小区车辆禁止入内；
8、巡逻岗每天不间断巡查同时对在巡查过程中发现的问题进行随时处理，有效的排除不安全隐患；
9、协助客服部环境部清理各楼栋消防通道堆积的杂物。
保洁篇
身着保洁服的她们是园区里令人舒心的一道风景，无畏寒冷的冬风，穿梭在园区的各个角落，她们用勤劳的双手，辛勤的汗水，实在的行动，将小区打扫的干净整洁。
1、完成外围和园区绿化带内的白色垃圾捡拾及卫生死角的清理工作；
2、对楼宇、路面及登高平台积水清扫及保洁；
3、每天早上清理各楼宇生活垃圾桶以及散落垃圾；
4、对各单元大厅门禁开关，电梯按键，电梯轿厢，生活垃圾桶完成每周一次的消杀工作；
5、完成每栋楼通往负一层地库的电梯口及楼梯走道的清洁；
6、清理各楼层楼梯道和连廊等消防通道的杂物，公区的地砖墙砖及电梯内的保洁扫除工作；
7、日常清理天台及负一层杂物；
喜事篇
锣鼓喧天庆佳缘，两情相悦手相牵，从此同心步天下，和谐生活乐翻天。愿爱洋溢在你们甜蜜的生活中，让以后的每一个日子，都像今日这般辉煌喜悦!愿你们能永远拥抱着爱情的甜蜜！
扫雪篇
清扫路面积雪，天冷人不冷，风雪无情人有情，让居民感受物业的温暖！
新年篇
辞旧迎新过新年，安建汉城源筑物业全体员工给各位业主们送上新年的美好祝福：
愿您龙年大吉大利，乐太平年，幸福不间断，美丽丰收年，万户笑开颜，甜蜜美满年，家家乐翩翩，喜气庆龙年，祝福满心田，事事如意春节之光普照你的每一个日子，让阳光和鲜花洒满你的人生旅程！
让服务形成标准，让标准养成习惯
我们将用十分努力，换您5分好评
为美好注入人文动力
守护广大业主的和谐、幸福家园
我们一直在默默前行
心向美好，步履不停
展望未来，收获更好。
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24小时值班电话：19351692602
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