随着农历新年与元宵节的热闹，2024年的二月份也已来到末尾。皑皑白雪掩盖不了过年的欢乐，缕缕春风吹散节庆的余温。物业在此将2月份的服务简报呈送给您，欢迎各位提出宝贵的建议！
办公室服务
1、办公室在2月共接待来电来访共计750余次；
2、办理入住13户，续租14户，退租26户；
3、本月共帮4户住户充值水电、燃气费，代收代缴公租房水电费29户；
4、本月配合园区接待共1次，维护园区环境卫生；
5、本月组织开展员工月会1次，保安工作督导会议1次；
6、本月共发送张贴各类消息、通知12次；
7、办公室上门拜访独居老人，宣传安全防火知识；
8、珠宝园宿舍集中入户排查使用液化气现象；
维修维护
1、2月份设施设备维修共计56次，其中公共维修5次，无偿维修13次，有偿维修38次；
2、每月电梯例行维保2次；本月故障维修2次；
3、本月小区路灯不亮，紧急维修1次；
4、室内消防设施设备每月至少巡检1次；
5、对园区的商铺进行安全检查与宣传；
6、配合天然气站对安置区、公租房住户的天然气相关设施设备安全检查1次；
7、对安置区的所以水电表井进行1次安全检查，查看是否有漏水现象；
环境维护
1、生活小区每天2次集中清理生活垃圾，道路每天2次全线清捡白色垃圾，保证园区及居民生活环境整洁；
2、每月至少2次园区河道巡查并清捡白色垃圾；
3、园区绿化带集中除杂草1次；
抢险救灾
整个2月份期间迎来两场大雪夹冻雨天气，积雪深厚，严重影响居民出行安全及车辆行驶安全。物业全体工作人员积极配合园区领导，对园区道路进行撒工业盐预防道路结冰；铲除各楼道进出口的积雪并铺上地毡，防止行人滑倒。在大家的共同努力下，园区平安度过两场雪灾。
安全宣传
2月29日下午，物业配合善溪冲村村委及消防站开展了一场安全防范知识宣讲。主要宣讲内容分别为：电动车充电、森林防火、禁烧秸秆、楼道杂物隐患、违规建筑、乘坐电梯安全、农村道路交通安全等；小区居民们到场学习安全知识，认真观看宣传视频。
最好的救援是预防！请大家自觉遵守法律法规，保护好人身及财产安全！
随着气温回升，春风徐徐，美好的3月也相约而至，希望大家怀着对生活的美好期待，继续努力奋斗下去。