为深入践行“金融为民”理念,进一步加大在农村地区存款保险宣传力度,提升社会公众尤其是农村地区人民群众存款保险认知度,强化储户风险教育,积极落实监管部门工作安排部署,1月以来,望谟农商银行开展持续1个多月的“岁末年初 存保护航”存款保险主题宣传活动,有效利用春节期间外出人员大量返乡、人员集中的宣传有利契机,不断增强我行宣传工作的有效性、精准性,有力提升辖内群众金融常识水平,提升金融惠民政策在社会公众中的知晓度,为助力营造安全和谐稳定的金融环境积极贡献。
深入基层一线宣传,开展金融知识上门,提升群众满意度
望谟农商银行各营业网点充分发挥面向群众、面对群众的独特优势,深入村组一线开展存款保险专项宣传,积极开展金融政策上门宣传活动。乡镇网点重点针对农户、留守人群开展宣传,城区网点重点走访商超、集市、园区等,持续提升小微企业主、个体经营户、辖内商贩的政策知晓度,主要宣传存款保险政策要点,包括保险范围、赔付金额、政策落实情况等。各网点负责人、客户经理主动作为,积极参与,充分利用普惠大走访、农村金融夜校等形式,联动各村支两委开展金融知识宣讲,结合辖区内不同村组情况,使用少数民族语言与地方方言相结合,采用受众听得清、听得懂、听得好的方式,准备好小礼品开展现场有奖竞答趣味活动,不断提升金融政策宣传的趣味性,实现群众金融知识增长与满意度双提升。
开展网点厅堂宣传,规范标识使用,氛围营造提升质效
望谟农商银行存款保险业务主管部门积极落实监管工作要求,以最快速度对该项宣传工作进行部署,定制横幅、海报等宣传资料,对各网点宣传工作作出具体安排。各营业网点积极开展厅堂宣传阵地打造,设置存款保险宣传资料专区,摆放宣传资料、折页,供群众自助阅读。开展政策宣传氛围营造,各网点LED门头滚动播放存款保险宣传标语,大厅电子播放宣传视频,全天候播放人民银行宣传视频、我行宣传视频,满足不同年龄段群众的需求。开展群众宣传形象塑造,一线宣传人员开展存款保险政策学习,再次加深对政策熟悉度,网点会计主管充分利用客户业务办理等候间隙开展微沙龙现场宣讲,现场解答群众疑惑,确保对客服务中向客户宣传讲解到位,答疑解惑清晰。
同时,我行按照人民银行要求规范使用存款保险标识,在单位门外张挂存款保险标识牌,柜面放置亚克力材质的存款保险标识,且存款标识规格大小、颜色等均符合《存款保险标识使用办法》要求。做到存款保险标识“柜台、自动取款机、营业大厅”三个全覆盖,在营业大厅醒目位置张贴存款保险标识,在柜台放置存款保险标识,通过张贴,摆台展示等方式,让社会公众知晓我行所有存款均加入存款保险,提升广大人民群众知晓度和安全感。
加强重点人群宣传,培养存款保险明白人,以点带面持续提升宣传效果
为持续提升存款保险宣传工作的精准性,我行积极拓展宣传渠道,开展存款保险明白人培养工作。依托行政村全覆盖的普惠金融服务点,将普惠金融服务点经营人员培养成“农村地区存款保险明白人”,优先对其开展存款保险宣传,让此部分客户真正了解存款保险知识,做到心中有数、心中有谱,在自己清楚明白的基础上可实现对外输出;积极鼓励“存款保险明白人”积极向周边群众宣传普及存款保险知识,发挥人熟地熟本土优势,实现宣传触角直达基层、宣传声音直达一线、宣传效果直达群众。积极开展“一村一会”宣讲会,在各网点对外出农民工开展集中产品推介契机,协同开展存款保险专项宣传,对外出务工蜂王、致富带头人集中宣讲培训,培养成为“务工群体存款保险明白人”,通过此部分人群以点带面带动其他务工人员,多维度提高群众知晓率。
存款保险是保护存款人和参加存款保险的金融机构合法权益的重要保障,进一步提升公众对存款保险的认知是金融机构应尽的义务,对维护银行业经营秩序和金融稳定具有重要意义,望谟农商银行长期以来高度重视此项工作。在下一步的工作中,我行将坚决贯彻落实监管部门各项工作要求,持续完善存款保险标识使用的相关制度和流程,规范存款保险标识使用,加强存款保险宣传,提升广大群众对存款保险的知晓度,使存款保险相关知识更加深入人心,为维护地区金融稳定积极贡献力量。