二月是幸福的月份
是开心的月份也是团聚的月份
在充满幸福的二月里
我们一起度过了
属于我们的第一个新年
二月的忙碌代表幸福
确保大家度过一个平安开心的年
2024年②🈷️物业服务工作简报
--------------------------💟-
呈现于您,请您查收👐🏻!
繁华与静谧共存
开启您的理想生活之旅!
在喧嚣的都市中,
我们为您提供一片宁静的乐土。
尽享便捷繁华的同时,
还能拥有宁静舒适的居住环境!
✨ 客服篇💁♀✨
“共筑美好家园,物业携手同行。”我们明白,家不仅仅是一座房子,更是一份情感的寄托。因此,我们始终致力于打造一个温馨、舒适、安全的居住环境,让每一位业主都能感受到家的温暖。
客服部本月完成:⬇️
⒈本月收房 22 户,办理装修 19 户。
⒉办理竣工验收 13 户。
⒊安装可视对讲 12 户。
⒋申请电表办理
⒌协助办理天燃气通气 12 户。
⒍处理业主报修 15 户。
⒎协助业主乔迁结婚 7 户。
⒏前台接待业主办理业务 51 次。
⒐楼栋、公工区域巡查每日2次。
⒑交房及装修资料整理4次。
11.库房盘点2次。
12.空置房巡查,共计4次。
13.培训学习3次。
14.组织元宵节活动,和业主一起过节。
✨秩序篇👮🏻♂️✨
安全是小区的底色,安保人员是守护家园的守护者,他们夜以继续巡视着每个角落,守护着小区的安宁与平安,无论何时何地,我们都坚守岗位,为您守护幸福生活。
秩序部本月完成:⬇️
1、为减少消防安全隐患开展楼栋杂物清理工作十余次;
2、协助业主搬运物品百余次;
3、清理摆放乱停放电动车百余台;
4、开展消防安全培训两次;
5、严格落实门岗登记制度;
6、不间断,无死角巡查小区各个区域;
7、屋面及电梯机房巡查两次;
8、协助业主调去监控查找丢失物品6次;9、为结婚乔迁的业主铺设红地毯5次;
10、各楼栋、楼层每日巡查一次;
11、培训学习两次;
12、电梯困人实际演练两次;
13、消防高位水箱巡查4次;
14、消防逃生演练1次;
15、参加经开区消防火灾会议1次。
✨保洁篇🙋🏻♀️✨
小区环境清洁不打折整洁环境您放心❤️物业服务热心肠用心打扫🧹当家常我们始终以居住干净为出发点提供高效的服务业主提出的意见和建议我们都将尽快处理让您的生活更加舒适。
保洁部本月完成:⬇️
1.清扫8号9号10号二楼平台上的垃圾2次;
2.不定时清理园区落地垃圾及草坪里的垃圾;
3.清理生活垃圾680余桶;
4.每天4次清洁电梯、楼栋大厅,楼栋区域卫生
5.每天对垃圾桶果皮箱进行擦拭工作;
6.清理路面积雪;
7.每天对园区公共设施的擦拭工作;
8.楼栋每日清扫及去尘;
9.保洁部本月参加培训2次;
10.楼梯间去尘2次。
✨工程篇👨🏻🔧✨
用心服务精细化居家生活方方面面保驾护航我们提供早、晚巡查、物业养护、管道检修等全方位、全周期、全业态的服务让业主享受便捷的物业服务。
工程部本月完成:⬇️
1.陪同客服部竣工验收12户;
2.处理业主报修 57户;
3.清理生活水泵房2次;
4.派工单及资料整理2次;
5.培训学习2次;
6.公共区域设备维护维修40次;
7.检查清理雨水井、污水井4次;
8.巡检强排泵4次,配电室4次;
9.管道保暖及排水12次;
10.消防管道补水1次及检查3次;
11.公区杂物清理1次。
一个家庭的温暖,
需要家里成员的细心呵护;
一个小区的温暖,
则需要物业人的用心付出。
与您共渡岁月里
有酸有甜、有苦有甘,
但我们始终如一
愿为每一位业主提供满意服务,
有信心将小区建设得和谐幸福
从家人的角度去关怀业主,
服务就是爱与爱的交换,
我们相信,付出爱,就会得到爱。
让我们一起共建美好家园🏘️
悦家乐物业服务中心
电话☎️0938-2118166