为规范高龄老人津贴的发放和管理工作，确保符合条件的高龄老人能够及时享受到政府的惠民政策，保证辖区高龄老人都能够及时领取高龄津贴。2月27至29日，华侨经济区柴头队网格员对辖区内80岁及以上老人开展高龄认证服务工作。
帮助高龄老人开展认证服务
考虑到辖区部分老人存在不会、不方便自主认证的情况，网格员为辖区老人提供上门认证服务，入户到老人家中办理。开展的过程，网格员结合实际，认真核对每一位老人的身份证件等材料，核实其通讯方式等信息，确保老人能够顺利完成高龄补贴认证。同时，细心询问老人的生活情况和身体状况，叮嘱老人注意身体，有需要及时与网格员联系。对于不在辖区居民的老人，网格员通过电话联系家属并告知其核实情况及出认证操作流程让家属帮助完成认证。
帮助高龄老人开展认证服务
通过开展认证服务，能够从工作过程中，了解到辖区老人的现状，为之后能够给他们更好的服务。今后，网格员会按时为高龄居民做上门服务，确保每月认证工作顺利完成的同时，持续坚持便民、利民、服务老人的宗旨，为辖区居民尤其是老年群体提供更加高效、优质、便捷、贴心的服务。