为引导企业、社会经营主体及人民群众全面了解掌握电子支付惠企利民政策,有效提升电子支付服务质效,我支行紧扣活动主题开展宣传工作。
以网点为宣传阵地,不仅通过营业厅醒目位置张贴降费公告,LED屏滚动播放宣传标语,在厅堂显著位置摆放最新版服务价目表,充分满足客户对收费价目的知情权,同时也在厅堂进行宣传,发放宣传单、提供现场咨询等方式,向企业客户介绍支付降费政策、操作流程和注意事项,帮助企业更好地享受降费优惠,提高企业支付业务的满意度。
强化学习,提升服务能力。我支行于晨会及夕会组织学习减费让利政策,让每一位员工熟悉并掌握最新优惠政策,积极向进厅客户进行宣讲,让减费让利惠及每一位金融消费者。
同时,利用闲暇时间,走出网点,走进商铺、商圈等普及宣传减费让利政策,助力推动减费让利政策,以实际行动践行“我为群众办实事”,通过此次宣传活动让更多市民、小微企业和个体工商户了解到政府的优惠政策,取得良好宣传效果。
本次宣传活动中,员工通过发放宣传折页、现场讲解等方式,多渠道多角度的宣传,进一步提高电子支付的影响力和认知度,通过宣传活动,公众对支付系统的理解更加深入,对支付方式及途经的选择更加多元化,对“支付降费、让利于民”的政策理解更透彻,为后期进一步提高支付效率添砖加瓦。