为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,长阳农商银行高度重视并认真组织开展了政治拒收人民币现金的宣传活动。
一、网点宣传
在营业大厅醒目位置公示了《残缺、污损人民币兑换办法》《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》等服务承诺,在公众教育栏、填单台和柜台摆放了现金类宣传折页,确保了人民币收付、使用、鉴别等相关政策宣传到位。
厅堂人员在客户等待办理业务期间,向客户发放折页,普及、宣传政治拒收人民币以及人民币现金知识,并向客户介绍人民币是我国的法定货币,任何单位和个人不得拒绝人民币。
二、外出宣传
长阳农商行宣传小分队走进周边商户,向商户工作人员讲解人民币现金知识,使得商户熟悉人民币知识,不滥用人民币图样,不拒收人民币现金,保障消费者合法权益,提示商户拒收现金违法。告知可为其提供零钱清点及兑换服务,以满足日常找零需要,并提供上门服务需求。
我行工作人员主动走进周边小区,向老人等易遭遇拒收现金的重点人群,讲解遇到拒收现金时可采取的维权方式,讲解人民币的相关防伪知识,获得了广大社会群众的认可。
三、线上宣传
全行员工通过朋友圈、微信群等渠道进行线上宣传,引导大家共同维护人民币的合法地位,共同营造良好的推动作用,受到了广大客户的一致好评,为维护金融秩序,宣传人民币拒收现金业务起到了良好的推动作用。
通过多渠道、多形式的宣传活动,让公众进一步了解到拒收人民币现金是违法行为。不仅提升了广大人民群众对人民币法规的认识,引导社会各界自觉维护人民币法定货币地位,也用实际行动践行“金融为民”理念。