牢筑金融安全防线,守护老年人的“钱袋子”
——烟台开发区支行

美友42405452
创建于02-29
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      近年来,随着科技的发展,诈骗手段日益更新。老年群体因缺乏相关防范知识,往往容易成为不法分子的目标。近日,中国银行佰和支行成功拦截一起老人被骗汇款的案例,再次提醒我们金融从业者要时刻提高警惕,守护好老年人的“钱袋子”。

       一位年近七旬的老人来到佰和支行,大堂经理看到老人神色慌张,就加强了警惕,仔细询问老人具体情况,经了解发现老人接到了一个陌生电话,对方冒称是自己儿子所办案件的警官,儿子涉嫌案件被抓他可以解决,催促老人抓紧时间给他指定账户汇款四万。老人在未核实对方身份的情况下,便匆匆赶到银行进行汇款。

        大堂经理孙颖立刻警觉老人可能是受到了金融诈骗,同时办理汇款业务的柜员也察觉到了异常。她们发现,老人对汇款对象的身份、账户信息等情况并不了解,且汇款金额较大。这引起了工作人员的警惕,他们立即向老人详细询问了汇款事由,并提醒老人这可能是一起金融诈骗案件。在工作人员的耐心劝导下,老人逐渐意识到了自己可能正在遭受诈骗。最终老人放弃了汇款,并在工作人员的帮助下,跟自己儿子取得联系确定他安全无恙。老人激动的说:“多亏了中国银行的工作人员,要不然自己的养老钱就这样被坏人骗走了。” 

         这起事件的成功阻止,得益于开发区佰和广场支行工作人员的警惕性和责任心,他们践行金融为民的的服务理念,用丰富的专业知识,和反诈的敏锐性及时采取措施,防止客户遭受损失。这充分体现了银行是保护客户资金安全方面的最后一道防线。这起事件也给我们敲响了警钟,今后烟台开发区支行会更加关注银发群体,积极向他们宣传防范诈骗的金融知识,提高他们的反诈意识。保护老年人的“钱袋子”,需要全社会的共同努力。让我们携手共进,为老年人创造一个安全、和谐的金融环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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