为了对辖区残疾人的基本状况和生活需求进行全面深入的了解，本着为残疾人解决最关心、最直接、最现实的问题初衷。社区工作人员对辖区的残疾人进行走访活动，上门入户了解情况，进一步了解残疾人生活状况，询问他们的生活、身体情况及生活上的困难和需求，向残疾人家庭宣传惠民政策。
入户走访过程中，社区工作人员了解了残疾人近期生活情况，为残疾人生活中遇到的各类问题提出解决意见，同时鼓励他们要坚强面对生命挫折，树立生活信心，积极乐观面对生活，并表示今后会加大帮扶力度，切实为残疾人解决实际困难。下一步，社区将继续关注残疾人所需、所想，给予他们精神抚慰和生活照顾，以情和关爱温暖他们的内心，增加残疾人对社区的归属感，让他们感受到社区大家庭的温暖。