新年伊始，富阳支行为不断提升消费者金融素养和金融能力，积极开展“防范电信网络诈骗、筑牢网络安全防线”活动。活动期间富阳支行由大堂经理担任宣传员在大厅设置消费者咨询台，对于“防范电信网络诈骗、筑牢网络安全防线”的专题认真做好到访消费者的咨询解答和知识普及。
富阳支行在2月27号组织贵宾沙龙反诈知识小讲座。沙龙讲座由理财经理从基本诈骗方法以及目前新型的养老诈骗、投资诈骗、机票诈骗等模式给客户进行讲解，并跟贵宾客户分享目前我们富阳区的诈骗案例，最后让贵宾客户下载国家反诈APP。在整场活动中，参与的贵宾客户纷纷表示增长许多关于反诈的知识，并且通过案例了解诈骗无处不在，提高警惕。后续，中信银行富阳支行将继续履行金融机构应尽的社会责任，持续提高我行服务水平和消费者满意度，传播我行“让财富有温度”的品牌文化。防范金融诈骗，我们一直在路上。