2024年2月末，建行乌山支行柜面人员在日常工作服务过程中，发现可疑大额取现业务，该客户要取十万元，在面对柜员的尽职询问，对于钱的来源和用途均无法完整流畅的回答，我行柜员一发现此情况并立刻联系主管，主管及时向公安机关报告，拖延嫌疑人的时间，等待公安民警到来，将犯罪嫌疑人成功抓获。
我行在面对可疑业务时，反应及时、行动迅速、提供信息精准，为公安机关实施打击电信网络诈骗违法犯罪活动提供了重要线索和争取了宝贵时间。
在今后的工作中,作为身处服务一线的金融工作人员，我们将响应国家的号召，根据总行的指示，不断强化员工及客户的反诈骗宣传教育工作，切实保护人民群众财产安全，真正做到“打击电信网络诈骗犯罪，守护百姓钱袋子"，为打击治理电信网络新型违法犯罪工作做出更大贡献!