2024年2月28日，中信银行杭州凤起支行在支行厅堂内开展了金融知识宣教活动。针对我行老年客户群体多且有“易相信，易受骗”的特点，支行客户经理向来我行办业务的老年客户们不断揭示日常发生的金融风险，并举例身边发生过的金融欺诈案例，努力向客户传递金融正能量。讲解完后客户们都对支行开展的普及教育工作表示满意。
中信银行杭州凤起支行将以此次活动为契机，做好金融消费者教育，坚持客户至上的原则，展现中信银行的良好形象，为更好满足人民群众金融服务需求，提升消费者金融素养，维护金融消费者合法权益，努力营造良好的金融环境而努力。