随着冬日的尾声化为春天的序曲，我们迎来了充满希望的3月。物业团队更加用心地为您提供温暖细致的服务，坚守岗位，履行职责，守护我们美好的家园!现向您呈现2024年2月物业服务工作简报如下：
综合数据
1、客服中心前台一边维持正常的物业服务，一边积极参与创城的清洁卫生劳动，本月接待亲临业主及电话来访，其中包括卫生清洁类；工程报修类；公共秩序类；绿化服务类，以上已全部完成。
2、发放创城整改通发放创城告知书、温馨提示，解决住户投诉的其他问题。
4、清运垃圾池绿化垃圾，废弃家具近；
5、清理修剪花圃树枝，清理废弃家具，砍伐清理枯死树木。
6、秩序部疏导并纠正车辆乱停放现象；检查楼层及车棚灭火器；
7、工程部维修楼道路灯；检修小区道路路灯；配合供电部门检修线路；上门维修，清理私拉电动车充电线。
工作重点
电动车公共停车棚、停车位等，杜绝消防安全隐患，物业服务中心将对长期停放不动的“僵尸车”进行清理，集中整治。
维护小区消防安全，组织秩序人员对全小区消防设施设备以及各个楼层灭火器、消防栓等安全进行了全面的测试，全部能够正常运行。
对住户房前屋后绿化带进行清理卫生死角，清除住户累积囤放的枯树叶，废弃杂物。
客 服 篇
新春来临之际，物业服务中心在主干道、单元门挂灯笼，为业主送福气，欢欢喜喜过大年。
组织清理绿化带枯树枝枯树枝，清除碎砖头和碎片。
对小区进行日常巡视检查，发现住户乱丢弃堆放废弃杂物，已及时处理清除，保持小区环境整洁舒适。
对小区电动车棚乱堆乱放废弃物、旧纸皮进行清除，排除安全隐患。
工 程 篇
对小区公共设备进行维修、养护和管理 ，配电房，地下室设施设备进行日常巡检、定期巡查、巡检、和保养记录齐全
工程人员快速加强对楼道、院内通道路灯排查，对各个楼道公共区域的路灯进行检查修复。
工程人员每日对小区日常安全巡视，发现问题详细记录并及时处理或上报，接到住户报修，及时上门维修。
住户登记报修，工程人员快速入户维修，加强对住户的家庭用电安全隐患排查维修。
秩 序 篇
维护小区消防安全，组织秩序人员对全小区消防设施设备以及各个楼层灭火器进行了全面的测试，对已过期的灭火器进行更换，全部能够正常运行。
对楼栋住户乱堆乱放废弃杂物，清除卫生死角，保持卫生干净。
对小区住户房前屋后绿化带进行清理杂草，清理排雨水沟污泥，清理碎石头，碎砖块。
保 洁 篇
落叶集中清理作业，做好小区公共区域的卫生工作，对单元进出口、绿化带垃圾、卫生死角等进行彻底清扫
节前对33栋1至18楼层进行打扫卫生，拖地板，保持卫生干净。
对围墙边绿化带进行清理碎石头，清除排雨水沟的污泥。
绿 化 篇
对芒果树上枯树枝枯树叶进除，消除安全隐患。
对小区院内绿化带进行淋水，补充水分。
3月份工作计划
1.加强楼道小广告清理，清理蜘蛛网。
2.加强对小区电动车安全充电知识进行宣传和引导，加大力度催收物业服务费。
3.做好消防安全培训宣传知识。
4.加强相关工作的布置；安全大检查预防和减少物业管理项目各类事故工作。