自推广线上预约取号服务以来，石河子分行百大城支行积极推行网点线上预约和到店客户识别服务新模式，取得了显著成效。这一举措有效解决了传统银行网点排队时间长、业务办理效率低下的问题，为周边社区及商户带来了前所未有的高效便捷体验。通过科技赋能金融，该支行为客户提供了更便捷的金融服务，提升了客户满意度，也提升了支行的竞争力和影响力。
客户扫码关注“中国工商银行客户服务”小程序，点击“预约取号”模块，就可以按照自己的实际情况，预约到店办理业务的时间，方便快捷！
预约成功后客户可在小程序和手机短信里收到预约成功的提示，然后客户按照约定时间抵达网点，就可以直接办理业务了。
线上预约取号功能大大降低了客户到店等待时间，提升了客户办理业务的体验感，得到客户一致好评。
石河子分行百大城支行全员重视，坚持厅堂引导，让客户体验预约、学会预约、享受预约，用好触达服务，提高服务质量，提前了解客户需求，更好的服务客户，提高客户服务体验。