毫不松懈，全面保障
——第二车队召开2月份职工会暨两会动员会

根据分公司关于做好2024年全国两会行车安全和车厢服务工作的通知精神要求，第二车队以做好会议期间维稳工作和运输保障工作作为当前的主要任务，以全面细致地梳理安全工作为重点。值此重要活动保障前夕，第二车队思想重视，动作迅速，召开了全员驾驶员专业会，组织了全体管理的队务会，并且联合各专业进行了安全检查。

    为全力保障2024年全国“两会”顺利召开，2024年2月28日至29日，第二车队隆重召开2月份职工会暨“两会”动员会。

技术队长郑会艳强调，一是车辆例检问题。最基本的是要杜绝“四漏”问题，关注电子显示屏，路牌显示是否正常，出站前检查摄像头等。二是严格管理中途坏车问题，面对中途坏车应该如何具体操作。遇到紧急情况可用几个关键词帮助记忆：靠边停车熄火；开门疏散乘客；切断电源阀门；及时灭火扑救；报警报修汇报。第三是对于机舱卫生和安全的强调。

行保员宁登峰提示，一是关于2024年“两会”期间工作安排及要求。二是场站禁烟工作的重要性和规定的讲解。三是个人安全的注意。四是关于OBU的规定和详细说明。五是引导乘务管理员协助行车安全，充分发挥乘务管理员的作用。六是运营中发现问题汇报的规定，即驾驶员在运营过程中发现问题，待停车后立即进行双渠道报告即当班调度员和值班领导，汇报内容包括：时间、地点、线路、车号、行驶方向、司机姓名、乘务管理员姓名、发生何事、涉事人员信息、如何解决、后果如何，以及一键报警的使用。

运营队长王宝利叮嘱整体上做到“三杜绝”（杜绝私自改线，杜绝甩站，杜绝越站停车），“一必须”（欠站停车必须二次停车）。尤其是在两会期间，燕郊进京需要前置检查再加上检查站的检查，一是所耗的时间长；二是两会期间的客流变化大，为了更好的运送乘客，疏解交通，运营采取临时措施较多，所以提醒驾驶员们多关注班点。尤其是周一早高峰和周五晚高峰客流压力大，驾乘人员和乘客均可能产生着急和发牢骚的心理，叮嘱驾驶员要保持良好心态，冷静对待，安抚好乘客，保障好安全。

    首先是两位驾驶员分享自己的驾驶经验和工作心得。其中，刘庆田师傅强调的是调整心态，一个好的心态能够改变运气，提高安全驾驶。谭晓明师傅分享的是端正态度，好的态度能够更好更规范地进行车辆检查工作和驾驶工作，提高运营的安全。

在驾驶员的分享之后，是安服葛庆丰队长的案例教育。通过案例讲述，原因分解，所学教训几个方面，葛队长提出以下安全要求：一是严禁疲劳驾驶，如遇到困难和问题要及时跟安服沟通，安服专业将提供帮助和协调。二是强调在安全的重要性，用一句话总结就是“安全驾驶，一失万无”。三是在两会期间需要重点关注的路段，针对不同的情况进行安全培训，更好地保障两会。

最后是服务主管陈占坡重点嘱咐两会期间，要耐心做好解释工作，减少投诉，最大程度保证服务质量。

职工会后，第二车队管理人员随即召开了队务会，以聚焦和保障两会为主题，队长苏捷同志传达了集团公司2024年安全维稳大会暨迎保全国“两会”工作动员部署会的会议精神和工作要求，并从宏观和微观两个方面再次强调了保障工作的严峻性和重要性，各专业负责人也制定并汇报了相关的工作安排，第二车队全体人员都做好了全面保障两会的准备。

会后，安全、服务联合技术专业针对会上强调的内容进行了专业的检查和演练工作，通过理论和实操的双重培训，加强对于两会的技术保障。