为有效提高运营工作水平,强化风险防控能力,2月28日班后,镇原支行利用夕会时间,组织开展青年员工业务交流学习活动,旨在搭建经验共享平台,不断提升员工业务能力和远程通过率,确保业务合规和稳健运营。
本次活动首先学习了近期其他支行发生的风险事件,避免今后在业务操作中出现同类失误。又针对“个贷➕普惠营销周”开展了融e借、房抵贷等贷款业务的培训讲解。最后就最近发生的退回拒绝业务,由经办人分享经验,其他员工引以为戒,进行学习。
一、缴存保证金业务(2164交易)
结算户标志:1.对公结算户
结算账号与缴存账号相同,都是出票人账号保证金种类:25贷款承诺
业务编号:当日日期
凭证种类:109转账支票
签票日期与转账支票上的大写日期相同
计息方式:活期
注意:1.核对进账单中出票人、收款人的账号户名是否正确
2.扫描时先扫描转账支票再扫描进账单
二、挂失销卡卡中有基金账户
提前打印挂失单
挂失补办卡
销基金账户(5151)
贵金属账户(5962)
提前打印联网核查
远程授权
挂失单
联网核查(拍身份证原件)
拍卡
三、单位客户信息变更(4102交易)
1.变更结算账户申请书
2.营业执照
3.开户许可证
4.法人联网核查+身份证原件正反面
5.尽调补拍
四、账户冻结业务(2651交易)
提前由网点负责人签字和复印双证
1.个人账户冻结,根据司法机关的冻结书输入账号或卡号
2.执行机关类型、执行机关名称、冻结法律文书号、法律文书都根据冻结书上内容填写
3.冻结原因:司法冻结;填写受理网点电话;根据需要选择冻结有效期
4.输入双证信息,打印双联并双人签字
5.填写冻结书,并盖好印章。
通过此次集中学习,各位员工都收获颇多,为今后更好的办理业务筑牢基础。镇原支行将持续开展业务运营培训活动,增强业务能力,全力保障网点运营质量稳步提升。