为提高全行运营管理质量,全面提升网点人员现金收付能力、反假识假水平,海淀支行运营财会部于2月28日组织营业网点现金业务相关人员开展2024年现金业务培训。
培训主要针对网点现金业务操作规范进行讲解,结合实际操作中常见问题点、难点进行讲述分析,并对分支行近期重点工作内容进行介绍。活动同时邀请行内优秀员工与行外专业师资分别进行讲授,内外兼修,保证员工读懂制度,理解操作。
授课教师对本外币现金常见防伪点、最新人行文件制度等内容开展解读,并结合日常柜面业务操作风险点进行着重提示,通过理论与实物对照说明的形式,详细对不同版本人民币、五大外币币种进行逐项辨析。针对残损币、特殊残损币、不易流通人民币等易混淆的难点,授课教师分别以实际案例为切入点,生动剖析了人行制度中对不同纸币的划分标准,全面扎实了我行现金从业人员综合业务水平。
下一步,支行将继续通过多种形式开展员工教育培训工作,以严谨的基调助力网点转型与优化,扎实带动全行运营管理水平稳步提升。