为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作的要求，维护人民币法定地位，创造良好的人民币流通环境，我们网点积极开展整治拒收人民币现金宣传活动，着力打造和谐稳定的现金使用环境。
在移动支付和电子支付方式高速发展的今天，部分商户出于便捷性和成本考虑，开始出现拒收现金的现象。这种做法不仅违反了国家的法律法规，而且影响了不具备非现金支付条件的消费者的合法权利。为此，我们银行网点发起了这次整治拒收现金的宣传活动。
我们支行利用银行网点的LED显示屏、海报栏。通过摆放宣传折页的形式发布宣传资料，向办理业务的客户普及现金支付的法律知识。并耐心讲解人民币知识，不滥用人民币图样，不拒收人民币现金，保障消费者的合法权益。同时介绍人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币。同时我们也向客户介绍了第五套人民币各纸币票面图案、防伪特征、识别方法。
此外我们召开晨会对员工进行支付方式规范操作和服务意识的培训。认真学习上级行的文件并做好记录，旨在提升服务质量以及业务水平。收集并公布拒收现金的典型违规案例，增强社会公众的风险防范意识。
通过本次开展的整治拒收现金宣传活动，我们期望能够有效提升公众和商户对现金支付合法性的理解，共同维护一个健康有序的支付环境。我们将持续关注支付方式的发展动态，保证消费者的合法权益不受侵犯，为创建和谐社会做出积极贡献。
——东郭支行徐通