2月21日，农历正月十二，朔州联通接到当地政府安排，进行2024年元宵节活动重保准备，朔州联通移动网络优化中心，第一时间进行工作部署，安排主要点位重点支撑，提升用户口碑。
老城表演保障
老城区域内主要活动为“老城嘉年华”、“老城情景剧演出”、“元宵节戏曲及八音会演”，主要活动场所为崇福寺南广场及老城东街主干道。
为保证活动区域内通信质量，首先，针对重保区域内基站进行负荷均衡参数调整73条，天馈优化小区17面；其次，对重保区域进行4/5G小区扩容，共新增4G基带板8块，5G基带板1块，扩容4G小区26个、5G小区3个。完成上述应急保障工作后，该活动区域内4G小区达到55个，5G小区达到23个，可保障约13579个用户的通讯需求
鄯阳街表演保障
鄯阳街区域主要活动为“元宵节烟火秀活动”（“老杆”）、“元宵节群众文艺队伍街头展演”、“元宵节群众文艺队伍集中汇演”、“金沙植物园迎春灯会”，活动地点从鄯阳街邮电岗到金沙植物园。为保证元宵节活动区域内通信质量，朔州联通成立通信保障应急小组，对活动区域内信号覆盖进行保障。
首先，针对重保区域内基站进行负荷均衡参数调整135条，天馈优化小区37面；其次，对重保区域进行4/5G小区扩容，共新增4G基带板12块、5G基带板2块，扩容4G小区45个，5G小区6个，同时计划派遣一辆通信应急车在城区政府广场东南角城区法律援助中心附近进行应急保障。完成上述应急保障工作后，该活动区域内4G小区达到96个，5G小区达到57个，可保障约38457个用户的通信需求
本次重保单位高度重视，重点区域安排人员值守，在活动进行时对重点指标专人盯守，每小时对网络情况进行工作群内通报，保障客户体验。