杭州银行富阳支行拒收人民币现金专项整治工作要紧紧围绕“全面优化人民币现金流通环境，切实维护人民币法定货币地位，有效提升公众使用现金获得感”总目标，通过多元化引导、网格化管理、便利化举措、长效化机制等一系列举措，有效形成工作合力，确保专项整治工作扎实有效开展。
坚持阵地宣传，守好大本营
富阳支行在网点开展整治拒收人民币宣传活动，合理利用宣传资料，在客户等候时间，积极发放《现金服务告知书》与宣传折页，强调人民币的法定货币地位，任何单位和个人不得拒收。
注重对外拓展，严格执行商户摸排宣传
富阳辖区下属3个网点，对接富春街道太平桥社区、江南春雨社区、新建村、民主村、新登共和村5个网格社区。通过现场走访，全辖网点已完成网格内全部经营主体商户摸排共计171户，暗访商户50户，回头看商户23户，发放《现金服务告知书》282份。通过向商户讲解相关政策，强调不得拒收人民币现金，如有钱币兑换需求，可至我行就近网点兑换。
关注老年人群体，搞好现金特色服务
我辖区富阳江南支行理财经理每周一、周四至杭州曜阳老年公寓做定点服务，向老年客户推出“零钱包”服务，包括零换整、整换零、旧换新。在服务过程中过程中普及金融知识，提升其维护人民币法定地位的意识，呼吁尊重公众支付方式，任何单位和个人不得拒收人民币现金。
我行持续做好拒收人民币现金专项整治工作，为优化人民币现金流通环境不断努力，着力提升社会公众的金融素质，维护广大金融消费者的合法权益。
杭州银行富阳支行 周杰