个人金融部全员下网点，助力网点转型。强化转型规定动作的落实，持续做好到店客户营销服务。转型服务现场情况（2月28日）
1.察哈尔大街支行：
厅堂2-4人值守，其中A岗1人（缺岗时由STM人员兼顾)、B岗位1-2人（无缺岗现象）、 STM区1人。
A岗携带平板全员叫号，但存在空岗现象，未能及时补位。网点全员叫号执行较好，B岗、STM岗营销主动，区域之间协同紧密，高柜员工营销意识略微薄弱。存在客流高峰期平板商机查看不及时，场景二维码未能高频应用的问题
建议固化工作流程、固定岗位人员，及时利用平板商机，做好到店客户精准营销服务。
2.逸园支行：
厅堂1-3人值守，其中A岗1人（缺岗时由STM人员兼顾)、B岗位1人（缺岗时由STM人员兼顾）、 STM区2人；
A岗携带平板全员叫号，但存在空岗现象，未能及时补位。网点可执行全员叫号，发现商机基本能实现联动营销，但客流高峰期存在查看平板电脑营销商机不及时。STM岗积极开展营销，客流高峰无法兼顾A岗工作。线上服务区摆放了权益宣传单，对部分存款客户可以实现一句话权益营销，但实现权益报名较少。
偶尔存在工作人员跟着客户跑的现象，建议固化工作流程、固定岗位人员、加强线上服务区权益营销工作。做好到店客户商机挖掘和营销服务。