2月27日下午，外面很寒冷，一名老年客户正在建行外面的ATM机排队，我行的大堂经理看到这位老年客户连忙招呼他到营业厅室内休息一会，并为其端来热水，询问客户要办理什么业务，我们大堂经理了解到客户只是取500元，怕麻烦我们就没想在柜台支取。我们的大堂经理随即为他详细地介绍了我们的劳动者港湾。“劳动者港湾在原有提供饮水机、老花镜、雨伞等服务的基础上，同时配备了爱心座椅、微波炉、充电器、急救包等多种服务设施，并在网点入口和“劳动者港湾”区域张贴醒目标识，为环卫工人、交通警察、出租车司机、外卖小哥、老百姓等为人民服务的劳动者提供临时休息。
“劳动者港湾”凝聚了建行人对劳动者的关爱，将对每一位劳动者的关爱化作一个一个暖心的行动。关爱劳动者，帮助每一个需要帮助的人，为辛苦工作的劳动者们端上一杯热水，耐心指导业务，让他们在“劳动者港湾”歇歇脚，让他们进一步了解建行“劳动者港湾”的建设情况。
最美的“劳动者港湾”，彰显了这座城市的人文底色，体现了这座城市的温度！克拉玛依石油分行城南支行将继续以主动真诚的服务为社会各界劳动者提供一个歇脚、停靠、便利的场所，竭力营造家的温馨与温暖。