【2024年2月28日】
【编者按】今年信用卡新增客户2.47万户，其中网点营销9814户，绑卡5.54万户。本周天门、武汉、潜江网均新增客户排名前三，恩施、武汉、随州网均三方绑卡排名前三。武汉、襄阳、黄冈网均代发客户渗透排名前三。现按“分行工作动态、网点营销集锦、获客达人分享”编发先进案例、公布”获客先锋“榜单，供各行学习交流，形成“全行办”氛围，提升信用卡获客活客工作效能。
🔆分行工作动态🔆
省分行组织武汉、三峡、襄阳、十堰、荆门分行参与总行主动调额试点工作，推进调额确认落地，助力优客消费提升。组织随州、黄石、襄阳等已开展可信政务数据应用的分行完成单位白名单更新。与襄阳分行进行信用就医项目讨论，对获客、收单、场景建设等业务提出优化建议。
武汉分行针对4万户代发单位目标客户开展“双新行动”，选择重点单位分批次开展AI外呼、上门外拓，同步配置代发客群专属活动助力营销。
黄冈分行首家"智慧商业"黄梅县中小学作业簿缴费项目正式上线。此项目覆盖全县17个教联体及5个高中合计82所校区，黄冈分行将以此合作项目为契机，加大优质客群信用卡全量产品覆盖渗透。
孝感分行到北街口支行参加夕会，分析梳理网点信用卡各项指标情况，询问网点各岗位员工在信用卡营销过程中遇到的问题并逐一解答，提供对重点代发工资单位进行上门宣传发卡的思路，并表示卡部将全力配合营销。
🏵网点营销集锦🏵
三峡夷陵龙泉支行开展“两圈两群”营销活动，聚焦“网点圈+社交圈”地理圈和“代发客群+商户客群”客户群，全面提高信用卡获客营销业绩，3月2日活动开展首日上午营销信用卡10张，小微商户1户，普通商户收集资料1户，新增理财账户3户，挖转他行资金90万元。
襄阳民发商业广场支行贯彻襄阳分行“19个千万”精神，在网点周边市场以及代发单位积极外拓营销信用卡。以代发单位为轴心，分类整理，一户一方案；走访周边市场“一揽子营销”，提高销售业绩，抢占市场份额，3天外拓营销19张信用卡、20克黄金、一户活期通。。
恩施硒都支行前往欧亚达建材家居市场，为商户宣讲欧亚达家装节”3 15”活动方案，宣传信用卡新客礼、满减活动、家装分期政策，现场办理商户30户，信用卡18张，维护存量信用卡客户40户，家装分期意向客户2户。
十堰浙江路支行根据下发“积分兑换名单”，利用碎片化时间开展精准外呼，利用积分回馈的契机，宣传产品与活动，当日外呼电话54通，指导3名客户线上兑换，预约大额存单30万。通过积分兑换促进信用卡客户的唤活，增加客户与客户经理互动的机会，通过优质服务增加粘性，提升客户体验感，助力旺季营销。
🏆获客先锋榜单🏆
恭喜武汉、荆州、十堰、天门11家网点、10名营销人员，本周新增客户业绩进入“获客先锋”前10强。
😎获客达人分享😎
武汉熊廷弼路支行胡璐
✨以代发单位为核心，拓展业务新增长点。紧盯旺季信用卡新客拓户工作，积极与各单位沟通业务需求，寻找拓户拓市场目标。在沟通过程中了解到某代发单位财务报账制度有规范性调整意向，立即告知公务卡能够解决该单位教师或行政人员差旅费、采购费等费用的规范性使用和报账需求，将大大减轻财务人员的工作压力，得到了该单位认同并签订公务卡协议。
✨精心组织上门服务，提升获客活客效率。与单位约定时间上门服务，在收集核对公务卡申请表和相关资料时，面对面讲解公务卡的相关规则和使用优势，新客有礼、绑卡礼、首刷礼等活动，公务卡虽不能当场开户，但提前宣讲权益，有助于后期促活。收集完申请表后当天扫描录入，开户后有序安排公务卡的激活使用，及时完成新客拓户消费闭环。
✊旺季加油榜✊
本周黄石、咸宁、孝感获客“一日一户”定额达标差距较大，重点客群渗透不足。请充分调动网点营销积极性，加强激励约束管理，加快旺季营销推动。