为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，推动和谐金融消费环境的构建，2月27日，包头分行营业室开展了消费者权益保护宣传活动。
宣传活动开展期间，支行采取多种形式大力开展宣传活动：在营业网点在营业厅摆放消费者权益保护宣传资料和宣传展架，大堂经理向客户现场讲解各项法定权利及行使方式，告知金融消费者解决金融消费争议的方式和渠道等；根据银监局相关工作要求，以"共营放心消费环境 享受安全金融"为主题，为客户普及防范非法集资侵害、通讯网络新型诈骗、个人信息保护、反洗钱等金融知识，倡导正确使用金融工具，合法合规理财，把风险防范牢记心中。
通过本次活动，强化了对金融消费者"权利、责任、风险"的教育，使广大金融消费者充分了解了自身的各项权利和义务，以及维权的各种渠道和方式，提高了金融消费者的风险责任意识。同时运用创新宣传方式，拓展宣传渠道，旨在进一步提高消费者风险辨识能力，引导投资者树立正确的投资理念，提高自我防范意识和自我维权能力，营造良好的金融消费者环境。