随着移动支付普及，“扫一扫”改变了人们收付款习惯，也使得一些机构和商家以各种理由拒收现金。近期，蜜雪冰城拒收人民币现金事件引起社会各界关注。为此，神木市中国银行认真贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的要求，维护人民币流通秩序，维护消费者的现金权益，于近日开展拒收人民币宣传工作。
人民币现金是国家法定货币，是最基础、最根本的支付工具，优化现金收付环境是践行金融工作政治性、人民性的重要体现。
关于蜜雪冰城拒收现金这一热点事件。我网点根据实事，结合人行相关政策对网格内三家蜜雪冰城及相关商家进行宣传。以此事为例发放整治拒收人民币宣传资料。讲解了相关金融知识，说明银行可提供残缺无损人民币的兑换、零钱兑换服务。
我网点工作人员在商铺内宣传时了解到商户出现拒收人民币现金这一现象有多方面原因，一、电子支付的普及应用造成部分消费群体的支付障碍；二、一些银行等金融机构零钱备的不够充足现金兑换不够便利，导致商家更加倾向于线上支付。针对于此，我网点为网格内各个商户留存电话以备有零钱兑换的需求。
整治拒收人民币现金是一项长效工作，中国银行神木市继业路支行将持续加大整治拒收现金宣传工作力度，不断丰富宣传形式和宣传渠道，完善各项现金服务举措，推动金融文明的发展，为金融秩序的健康运行提供有力支持。
中国银行神木市继业路支行
