【手机银行】
青岛银行将电子银行业务作为创新发展的重要突破口，围绕“提升客户体验”，持续优化手机银行、网上银行等线上服务渠道，加强金融科技应用，强化开放合作，推动产品和服务快速更新迭代，全面增强渠道服务能力。
青岛银行持续优化手机银行建设，秉承“安全可靠，便捷好用”的设计初心，不断重构产品与服务。发布手机银行8.0新版本，推出简约版本，提升老年人用户体验，升级资产总览、理财产品、收支明细等基础高频服务体验，打造顺畅的用户交易旅程。该行积极搭建5G消息平台，成为山东首家上线“5G消息”银行，全面增强移动金融服务能力。
【微信支付】
青岛银行联合微信支付持续开展信用卡还款随机立减、手机充值随机立减、合作商户支付随机立减等系列微信支付优惠活动。
【美团再联手合作推出“无界卡”】
青岛银行再度携手美团与中国银联，重磅推出数字信用卡产品——“青岛银行美团无界卡”。相较于传统信用卡，无界卡不再依赖于实体卡片，轻松实现全流程数字化申卡、快速领卡，为持卡人提供新一代支付体验。此次与美团平台的再度合作，是双方对于“金融+场景”深度联营模式的再次突破，也是青岛银行深耕线上场景，实现用户增长的又一次创新。
【提升数字金融服务，支持海洋可持续发展】
根据中国支付清算协会发布的《2020年移动支付用户问卷调查报告》显示，半数以上国人使用移动支付，其中四分之三以上的消费者每天都用移动支付。面对数字支付发展，信用卡的实际应用逐步转移到线上，银联无界卡就是在这样一个数字化竞争推动下的产品。它只存在于手机中，没有实体卡。追随数字金融发展浪潮，青岛银行推出了美团无界卡，以提升客户服务体验。
【当天申卡当天用，超惠吃的信用卡】
青岛银行此次推出的无界卡，在线申卡成功后，持卡人选择无需配发实体卡，便可省去等寄卡时间，直接前往银行网点激活即可使用，轻松实现“当天申卡当天用”。卡片激活后，持卡人在电商、公交、手机钱包等场景均可使用，满足消费、存取现、转账、手机闪付、条码支付等各类场景消费支付需求，高效便捷。
作为青岛银行美团联名卡的系列信用卡，美团无界卡秉持“很生活”的品牌理念，面向年轻“后浪”人群，提供“外卖美食天天减6元”，消费攒美团零花等美团专享权益，此外，还叠加了银联无界卡的专属权益，如：缴费充值还款立减、京东PLUS会员/腾讯视频会员、五大商超数字礼券等，助力持卡人体验更美好的品质生活。
【多重保障 让用户安心用卡】
美团无界卡在实现高效便捷的同时，通过支付标记化、通道加密、实时风控等技术手段，保障用户的资金与信息安全。活动期间，美团无界卡持卡人还可免费获得一份最高3万元保额的盗刷损失保险，多重措施保障用卡安全。
与消费场景丰富的第三方平台联动合作，是当前银行实现信用卡发展突围的有效途径。借助美团平台的流量，场景，技术和品牌优势，结合青岛银行自身在资金、风控、网点等方面积累的经验优势，轻松实现规模化精准获客，进一步助力推进银行的大零售转型。
【票据管家】
青岛银行依托上海票交所新一代票据业务系统，以新一代对公线上营业厅票据专区为载体，以客户需求为中心，全新打造的贯穿票据全生命周期的“一揽子”票据业务综合电子服务平台——“青银金增”票据管家。新平台颠覆性改变了原网银的操作界面及业务模式，引入了以业务为中心的分类理念，业务办理实现一键式触发，以更人性化的操作方式、更智能化的业务解析全面提升客户体验。