2024年以来，为践行金融为民服务理念，提升消费者金融素养，聚焦防范电信诈骗、反洗钱等工作重点，项城支行快速行动、深入宣传，多渠道、多形式向广大人民群众普及基础金融知识，取得积极成效。
利用厅堂，强化客户触达。依托支行厅堂布放专题折页，悬挂宣传横幅，加大风险提示力度。面向到行客户，讲解常见电信诈骗案例，警示大家不轻信陌生短信和电话，严守交易密码、交易短信等个人信息，守好“钱袋子”。
走进商户，贴近市场一线。面向支行周边商户，社区网点附近市场，持续开展拒收人民币专题宣传，提高群众对整治拒收现金行为的重视程度，全力守护支付自由，特别是通过宣传活动，助力扫除老年人等重点群体使用现金消费的障碍。
在今后工作中，项城支行将坚定不移地贯彻落实监管机构、总分行消保宣传教育工作安排，扎实开展常态化宣教工作，积极营造良好的金融消保氛围，努力承担宣传推广的社会责任，切实维护金融消费者合法权益。